01 Organisatorische aspecten
 >  Rozpoczęcie Dnia
Wprowadzenie: czym jest Rozpoczęcie Dnia?

Działalność Heijmans prowadzona jest w środowiskach wysokiego ryzyka, a skład personelu często się zmienia. Aby odpowiednio zarządzać taką sytuacją (bądź sytuacjami), istotnym jest, aby każdy dzień rozpoczynać od momentu rozmowy między pracownikami. Z tego powodu podczas tego spotkania skupimy się na temacie „Rozpoczęcia Dnia”. 


  • Rozpoczęcie Dnia to ustalony moment koordynacji na początku zmiany między kierownikiem operacyjnym a jednym lub kilkoma pracownikami. Rozpoczęcie Dnia można również powtórzyć w ciągu dnia, jeżeli rozpoczyna się nowa zmiana.
  • Rozpoczęcia Dnia jest krótkie. Czas docelowy: 5-15 minut. 
  • Celem Rozpoczęcia Dnia jest udostępnienie wszystkich informacji potrzebnych do skutecznego i bezpiecznego wykonywania pracy.
Jak zorganizować Rozpoczęcia Dnia

Rozpoczęcie Dnia może odbywać się na różne sposoby. Zależy to od wielkości grupy, pracy do wykonania, dostępnej przestrzeni itp. Przykładowy program podano poniżej. Elementy zaznaczone pogrubioną czcionką poniżej powinny być uwzględniane w Rozpoczęciach Dnia.

1) Odprawa. 

    Ta część Rozpoczęcia Dnia składa się z następujących elementów:

    • Uczestnicy poznają się nawzajem. Przedstawiani są wtedy na przykład nowi pracownicy.
    • Kierownik operacyjny dzieli się ogłoszeniami godnymi uwagi.
    • Kierownik operacyjny pyta uczestników o okoliczności, które (mogą) wpływać na wydajność pracowników: „pochwały i zażalenia”. Przykładowo - wszelkie tymczasowe ograniczenia fizyczne. Kierownik operacyjny wskazuje, że o takich sprawach można go również poinformować po Rozpoczęciu Dnia. 


2) Spojrzenie na wczorajszy dzień.

Ta część Rozpoczęcia Dnia jest interaktywna. Kierownik operacyjny jest liderem dyskusji. Obecni omawiają następujące kwestie:

    • Jakie prace zostały wykonane wczoraj. 
    • Jakie były zagrożenia/ryzyka. 
    • Jakie środki zostały zastosowane i/lub jak one zadziałały.


3) Spojrzenie na dzień dzisiejszy.


Ta część jest również interaktywna. Kierownik operacyjny jest liderem dyskusji. Obecni omawiają następujące kwestie:

    • Jakie prace zostaną dziś wykonane.
    • Jakie są zagrożenia/ryzyka. Należy również wziąć pod uwagę warunki pogodowe i wzajemnie zrozumienie między sobą oraz kontakt z wykonawcami pomocniczymi i otoczeniem. 
    • Jakie środki zostaną podjęte. Kto podejmie te działania?


4) Zakończenie.

Kierownik operacyjny kończy Rozpoczęcie Dnia, dając możliwość zadawania pytań.


Pomocne są tutaj takie narzędzia jak tablice lub ekrany. Przykładowo, aby móc wnikliwie tworzyć szkice lub listę działań.

Kierownik operacyjny może korzystać z pytań otwartych, zamkniętych i kontrolnych podczas Rozpoczęcia Dnia.​​​​​​​