Heijmans’taki her çalışan işini mümkün olduğu kadar iyi ve güvenli bir şekilde yapmaya çalışır. Ancak yine de kazalar yaşanabilir. Bu kazalardan ders alabilmek için bu güvenlik toplantısında kazaların rapor edilmesi konusunu ele alacağız.

Birbirinizle aşağıdaki konularda konuşun:

1. Bir konuyu ne zaman rapor etmelisiniz?
2. GO! uygulamasına hangi durumları bildirdiniz ?
   

Kazalar, belirli bir oranda meydana gelir. Aşağıdaki güvenlik piramidinde görülebileceği gibi ölümcül/ciddi kazalardan önce güvenli olmayan bir çok işlem veya durum meydana gelmektedir. Güvenli olmayan işlem ya da durumlardan ders alarak ölümcül/ciddi kazaları önleyebiliriz.

​​​​​​​ 

Kazaları rapor ederek:

1) kazalardan ders çıkarabiliriz. Olay incelemesi sayesinde (benzer) olayların tekrarını önlemek için uygun önlemleri alabiliriz. 

2) Emniyetli/emniyetsiz konuları öne çıkarabiliriz.

3) Yönetimdeki tıkanıkları görebiliriz. Bazı durumlar yönetim tarafından yeterince bilinmemektedir. Bu nedenle söz konusu durumlar tıkanıklık olarak kabul edilmez ve bu nedenle ele alınmaz.

Emniyetli olmayan tüm durumları, (ramak kala) kazaları ve diğer sıra dışı olayları rapor edin: bir bildirimin az olmasındansa on tane daha fazla olması her zaman tercih edilir. Bu konuları her zaman doğrudan rapor edin. Bir sonraki güne kadar beklemeyin. 

Kaza, emniyetli olmayan durum, çevre kazaları, kazı hasarları ve güvenli durumlar GO! APP üzerinden bildirilmelidir. 

​​​​​​​​​​​​​​Ciddi durumlarda her zaman ‘Afet ve kaza eylem listesi’ni kullanın. İlgili liste, GO!’da bulunur. Uygulama ‘Acil durum ve kazalar’ altındadır. Ciddi durumlarda her zaman telefonla Güvenlik Koordinatörü’nü arayın.  

İstenmeyen davranışları, bütünlük ve suiistimaller ile ilgili konuları etik kural danışmanına veya Heijmans Uyum Yetkilisi’ne bildirebilirsiniz.

Bir kaza veya çevresel olayları GO! APP ile bildirdiğinizde, aşağıdakiler olur:

1) Proje sorumlusu, kâr merkezi müdürü ve Güvenlik Koordinatörü bildirimi içeren bir e-posta alır. Raporu tamamlamak için birlikte 1-3-14 adı verilen net bir kaza yönetimi sürecinden geçerler. Bildirimi yapan ve yönetimden bazı üyeler de raporla ilgili bir e-posta alır. 

2) Bildirim dosyası kapatıldığında, bildirimi yapan kişi konuyla ilgili bir e-posta alır. Bu iletide alınan önlemler de belirtilir.

Emniyetli ya da emniyetsiz bir durumu GO! Uygulamasında rapor ettiğinizde:

1) Proje sorumlusu bildirimi içeren bir e-posta alır ve raporlamayı tamamlama görevini üstlenir. Bildirimi yapan ve Güvenlik Koordinatörü de raporla ilgili bir e-posta alır. 

2) Proje sorumlusu GO! uygulamasında bildirimle ilgili işlemi tamamladığında, Güvenlik Koordinatörü raporun ele alınma şeklini inceleyecektir. Eğer önlemler yeterli ise ve YÜKSEK potansiyel söz konusu değilse, Güvenlik Koordinatörü rapor dosyasını kapatır.    

3) Güvenlik Koordinatörü bildirim dosyasını kapattığında, bildirimi yapan kişi konuyla ilgili bir e-posta alır. Bu iletide alınan önlemler de belirtilir. 

Kazı ile ilgili bir hasarı GO! APP ile bildirdiğinizde, aşağıdakiler olur:

1) İdari finans çalışanı, bildirimi içeren bir e-posta alır ve raporlamayı tamamlama görevini üstlenir. Proje sorumlusu ve kazı hasar önleme ekibinden bazı üyeler de raporla ilgili bir e-posta alır.

Eğer bir olay rapor edilmezse, Heijmans'ı iyileştirme fırsatından mahrum etmiş olursunuz. Bu da önlenebilecek bir kazaya yol açabilir.

Raporlama prosedürleri- İstenmeyen davranış, Bütünlük ve suiistimaller

Prosedür hasarları​​​​​​​