Każdy pracownik Heijmans stara się wykonywać swoją pracę jak najlepiej i jak najbezpieczniej. Mimo to nie można wykluczyć incydentów. Aby wyciągać z nich wnioski, konieczne jest ich zgłaszanie, o czym dziś porozmawiamy.
Należy omówić wspólnie następujące tematy:
- Kiedy mam obowiązek zgłoszenia?
- Jakie sytuacje były zgłaszane w aplikacji GO?
Wypadki zdarzają się w określonych okolicznościach. Jak pokazano w poniższej piramidzie bezpieczeństwa, zanim wydarzy się poważny/śmiertelny wypadek, następuje szereg niebezpiecznych sytuacji lub działań. Wyciąganie wniosków z niebezpiecznych działań lub sytuacji może zapobiec poważnym wypadkom.
Dzięki zgłaszaniu incydentów możemy:
1) Wyciągać z nich wnioski. Analizy incydentów pozwalają nam podjąć odpowiednie działania, aby zapobiec ponownemu ich wystąpieniu w przyszłości.
2) Zidentyfikować trendy w zakresie bezpieczeństwa.
3) Uświadomić kierownictwu kwestie wymagające poprawy. W praktyce bowiem niektóre sytuacje są w niewystarczającym stopniu znane kierownictwu. W rezultacie nie są uznawane za problem i dlatego nie są rozwiązywane.
Zgłaszaj wszystkie niebezpieczne sytuacje, zdarzenia potencjalnie wypadkowe, wypadki i inne nietypowe zdarzenia: lepiej zgłosić o dziesięć za dużo niż o jeden za mało. Zgłoszenia dokonaj natychmiast. Nie czekaj do następnego dnia.
Zgłoszenia wypadku, niebezpiecznej sytuacji, incydentu środowiskowego, uszkodzenia podczas wykopu i bezpiecznej sytuacji należy przekazywać za pośrednictwem GO! APP.
W poważnych sytuacjach należy zawsze korzystać z „Planu działania w przypadku awarii i incydentów”. Plan ten znajduje się w aplikacji GO! w sekcji „Nagłe wypadki”. W poważnych sytuacjach należy zawsze kontaktować się telefonicznie z koordynatorem ds. bezpieczeństwa.
Niepożądane zachowania i wykroczenia można zgłaszać poufnemu doradcy lub specjaliście ds. zgodności w Heijmans.
W przypadku zgłoszenia wypadku lub incydentu środowiskowego w GO! podejmowane są następujące kroki:
1) Kierownik projektu, kierownik centrum zysków i koordynator ds. bezpieczeństwa otrzymują wiadomość e-mail z powiadomieniem. Wspólnie realizują ujednolicony proces zarządzania wypadkami, znany jako proces 1-3-14. Zgłaszający i niektórzy członkowie kierownictwa również otrzymują wiadomość e-mail ze zgłoszeniem.
2) Gdy sprawa zgłoszenia zostanie zamknięta, zgłaszający otrzymuje wiadomość e-mail z powiadomieniem. W wiadomości e-mail opisane zostają podjęte środki.
Zgłoszenie niebezpiecznej lub bezpiecznej sytuacji w aplikacji GO! obsługiwane jest następująco:
1) Kierownik projektu otrzymuje wiadomość e-mail z powiadomieniem i zadanie zajęcia się sprawą. Zgłaszający i koordynator ds. bezpieczeństwa również otrzymują wiadomość e-mail ze zgłoszeniem.
2) Po zakończeniu sprawy przez kierownika projektu w aplikacji GO! koordynator ds. bezpieczeństwa dostaje zadanie sprawdzenia obsługi zgłoszenia. Jeśli zastosowane środki są wystarczające i nie występuje potencjał HIGH, koordynator ds. bezpieczeństwa zamyka zgłoszenie.
3) Gdy koordynator ds. bezpieczeństwa zamknie zgłoszenie, zgłaszający otrzyma wiadomość e-mail z powiadomieniem. W wiadomości e-mail opisane zostają podjęte środki.
W przypadku zgłoszenia uszkodzenia podczas wykopów w GO! podejmowane są następujące kroki:
1) Pracownik administracji finansowej otrzymuje wiadomość e-mail z powiadomieniem i zadanie zajęcia się sprawą. Kierownik projektu i niektórzy członkowie zespołu przeciwdziałania szkodom w wykopach również otrzymują wiadomość e-mail ze zgłoszeniem.
Jeśli incydent nie zostanie zgłoszony, pozbawia to firmę Heijmans możliwości poprawy. W skrajnym przypadku może to doprowadzić do wypadku, któremu można było zapobiec.
Scan de volgende code met de app om deze toolbox te bekijken.